Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары KERMI

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода KERMI: панельные радиаторы, полотенцесушители, вентильные и внутрипольные конвекторы, вертикальные и горизонтальные нагревательные стенки, системы панельного и стенового отопления, душевые кабины, системы теплого пола и др.

Панельные радиаторы

THERM-X2 Profil/Plan/Line и др.
Дизайн-радиаторы и полотенцесушители

Ideos, Tabeo, Credo Half и др.
Конвекторы

KNV, KSV, KNN, KSN и др.
Внутрипольные конвекторы

Ascotherm eco KRP91/KRN92 и др.
Нагревательные стенки

HHN10/11/20/21/22, HHV10/11 и др.
Системы теплого пола

X-NET C15/C11/C12/C17/C13 и др.
Стеновое отопление

X-NET C21/C22 и др.
Душевые ограждения

WALK-IN PASA/FILIA/NICA и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования KERMI.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов